Microsoft Dynamics CRM - Abgestimmt auf Ihr Unternehmen

Microsoft Dynamics CRM ist eine umfassende CRM-Suite, die Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig abbildet. Kann aber auch als reine Platform genutzt werden oder gezielt erweitert werden. WEBMAXX passt Microsoft Dynamics CRM auch auf Ihre Unternehmensanforderungen an.
Warum sollten Sie Ihre Arbeitsweise an ein CRM System anpassen. Wir passen Microsoft Dynamics CRM an Ihre Arbeitsweise an!

Fertige Anpassungen & Branchentemplates für Microsoft CRM.

Microsoft Dynamics CRM ist flexibel auf alle Unternehmensanforderungen anpassbar und ermöglicht die Abbildung von spezifischen Branchenanforderungen und betrieblichen Erfordernissen. Mit der Mehrsprachen- und Mehrwährungsfähigkeit können Sie Ihre Position am internationalen Markt mit einem zentralen einheitlichem CRM Tool ausbauen und stärken

Projektverlauf:

Workshop
Wir diskutieren mit Ihnen Einsatz- & Nutzungsbereichte von Microsoft Dynamics CRM. Wir zeigen Ihnen was für fertige WEBMAXX Erweiterungen sinnvoll in Ihrem Unternehmen einsetzbar sind. Wir zeigen Ihnen was im Hinblick auf individuelle Anpassungen (Masken, Auswertungen, Schnittstellen, ... möglich ist.
Das Ergebnis ist ein umfassendes Pflichtenhelft mit Zeitplan.

Anpassung
Wir passen Microsoft Dynmaics CRM 4.0  an Ihre im Workshop festgelegten Anforderungen an. Die Schnittstellen zu 
anderen Systemen wie z.B dem ERP-System werdenerstellt.

Pilotphase
Ausgewählte Pilotanwender werden geschult und arbeiten mit Echtdaten. Das CRM, Anpassungen und Schnittstellen werden auf herz und Nieren geprüft.

Installation/ Bereitstellung
Ihr Live CRM System wird auf unserer Hosting Platform bereitgestellt bzw. Microsoft Dynamics CRM 4.0 wird bei Ihnen im Hause installiert. Das CRM Clientrollout (Outlookintegration)wird durchgeführt.

Schulung
Anwender & Administratoren werden durch unsere Tainer geschult. Entscheident für den Erfolg einer CRM Einführung ist die Anwender Akzeptanz. Den Anwender muss in der Schulung der Vorteil der CRM Nutzung klar werden. Führungskräfte müssen die Vorteile vorleben. 

GoLive
Der Live beginnt :-) Jetzt geht es los. Microsoft Dynamics CRM 4.0 die auf Ihr Unternehmen abgestimmten Anpassungen beginnen Zeit und Geld zu sparen. Der Arbeitsalltag wird effizienter & Reaktionszeiten werden verkürzt. Die Kundezufriedenheit wird nachhaltig gesteigert. Der Umsatz wird gesteigert.

Systembetreuung & Support
Wir sind für Ihre Anwender da! Wir halten das System auf dem neusten Stand und beseitigen Störungen.