Sie fragen sich sicher: Was kann CRM 4.0 noch?

Hier einige Beispiele:

Sind Ihre Kunden es wert?

Wege zur effizienten Kundenbindung effektiv beschreitenWerden Kundenbindungsprogramme nicht effizient gestaltet, besteht das Risiko fehlgeleiteter oder zielloser Investitionen. Vor der Realisierung von Organisations- und Softwarestrukturen steht die Analyse, welche Maßnahmen für die einzelnen Kundengruppen angebracht und profitabel für das eigene Unternehmen sind.
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Ein Arbeitstag mit CRM

Erste Schritte mit Microsoft Dynamics CRM Jeder Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen kann von Microsoft Dynamics CRM profitieren. Deshalb beschreiben wir in diesem Buch den typischen Arbeitstag mit Microsoft Dynamics CRM anhand unterschiedlicher Rollen in einem Unternehmen. So erhalten Sie einen Eindruck, welche Vorteile ein CRMSystem für die einzelnen Mitarbeiter mit sich bringt.
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Versicherte als Kunden sehen

Der Wettbewerb zwischen Versicherungsunternehmen/Versicherungvertrieben wird weiter zunehmen. Asskuranzunternehmen- & Vertriebe wappnen sich daher mit modernen CRM Lösungen, um Kundenwissen aufzubauen und die Beziehung zu den Versicherten zu optimieren.
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